一、确认问题原因

如果您在使用速通借款时遇到被强制下款的情况，首先需要冷静分析问题的原因。可能的原因包括：

1. 您的账户存在异常操作或风险提示，系统自动触发了强制下款机制。

2. 借款协议中可能存在条款规定，在特定情况下平台有权强制执行贷款发放。

3. 系统故障或误操作导致资金被提前划转。

二、联系速通借款客服

如果确认是平台的问题，建议尽快联系速通借款的官方客服寻求帮助。以下是常见的处理步骤：

1. 查找客服联系方式：通常可以在速通借款的官方网站或APP内找到客服电话、在线客服入口等信息。

2. 拨打客服电话：尝试拨打速通借款的官方客服电话（如未找到具体号码，可咨询官网客服）。

- 官方客服电话示例：请以速通借款APP或官网提供的号码为准。

三、收集相关证据

在与客服沟通前，建议您准备好以下材料：

1. 借款合同或协议截图，明确查看是否有强制下款的相关条款。

2. 被强制下款的记录，例如转账时间、金额等信息。

3. 其他能够证明问题的聊天记录或截图。

四、合理维权

如果客服未能解决问题，您可以采取以下措施：

1. 投诉反馈：通过速通借款的官方渠道提交投诉，说明具体情况并附上证据。

2. 消费者协会介入：若问题仍未解决，可以向当地消费者协会申请调解。

3. 法律途径：如涉及金额较大且平台拒不解决，可考虑通过法律途径维护自身权益。

以上为处理速通借款被强制下款的一般流程，请根据实际情况灵活应对。如需进一步帮助，建议直接联系速通借款官方客服获取支持。